一个CAV员工的疑问?
小弟初来乍到,十分想向各位音响 大侠学习的。说实话,我写这篇文章时心情十分沉重,我在阅读大家的文章的时发现一个奇怪的现象,就是大家对“CAV”这个品牌极尽苛刻,甚至漫骂的词语。作为一名CAV的普通员工及一名音响爱好者(因为我的程度及专业还不及上发烧吧)。我觉得有必要谈谈我的一些个人见解,与大家交流一下,我相信大家都有一个共同的目标,希望中国能出很好的音响吧。
综合网上的评价无非有几点|:
1。指CAV靠店面装修华丽吸引人,我想请问大家,装修华丽舒适有错吗?你愿意去一间很破旧的商店去购物吗?店员统一的着装,热情的微笑与服务和店内造型彰显新时代气息及体现公司的企业文化的一间店,有什么理由让我们不想去看看呢?以前的音响店大家还记得吧,所有的箱子堆成一座山似的。功放也码成一堆,要试一套音响得搬来搬去的,好麻烦啊!
2.还指CAV的产品音质不好,外形漂亮,适合做家俱。这点指责,我更觉不解,说实话,我看过很多世界比较有名的音响与功放的外形,有些是在杂志上看到的,确实从外形上来说真不敢恭维,样式陈旧。粗鲁,给我的感觉就像是看到一台桑塔那轿车的摸样。在汽车界老外的设计真是没得说啊!很漂亮。在音响上不知国外品牌的设计师是怎么了?而在CAV的产品外观确实设计得非常不错,有时尚型的,个性型的,实用型的,也有传统黑色经典型的。让消费者能够各取所需,满足了大部分人的爱好。包括在箱体表面镀钢琴烤漆也属极大创新啊!以至很多品牌竞相模仿。并且在市面上销量非常之好,事实证明是受群众喜欢的。成功的造型还有很多款,不一一列举了,在音质方面来说,我承认CAV与世界知名品牌确实有差距。但这也很正常。它也在不断的努力进步,作为音响音质来说,世界上没有哪个品牌是最好的。每个品牌有自己的不同特点,就像天龙,安桥,马兰士与雅马哈。能分得出谁更好吗?只能是音响爱好者各自理解和喜好不同罢了。再举例说明奔驰举世闻名,达官贵人的座驾,可也有人因为它的品质问题而砸了它,网上也不时有它的负面新闻,包括宝马车,可还是有很多人喜欢它们。因为每个人的看法不一样。如果那个砸奔驰的人劝我别买它,我是不会信他的话。因为这样太偏激了。作为音响更是如此,音质的区分是根据个人的爱好,目的,及专业知识来区分的。我在工作中经常会碰到一些发烧友。看什么音响都看不惯,总能挑出一堆刺,什么高音不够明亮,中音不够淳厚,低音下潜力度不够啦!仿佛只有他家的音响最好。后来真正去他家一听,原来不过是很普通的一套设备,效果也不乍的。谈起世界品牌,他如数家珍可他都是从杂志看到的介绍而已,根本没听过。所以说音质好坏见仁见智。而CAV目前的消费群体来说,大部分都是中国的普通老百姓,公务员,生意人等一批成功人士,难道要他们也一起跟着所谓的发烧友们去追逐那些动不动就要好几万的世界品牌吗?他们所需要的是辛苦的工作一天后在家适当听听音乐,看看电影,唱唱歌就OK了。所以我认为一套音响只要买的人觉得好,听得舒服就好了,那就是他们心目中最好的享受,最好的音响了。甚至还有一些家庭就只需要音响摆在家里美观大方,偶尔听听就行了,可能你送一套世界品牌给他,他也许还嫌难看呢。难道我们有理由剥夺他们喜欢漂亮音响的权利吗?所以CAV的宗旨是生产适合中国家庭需要的音响。CAV的价位有很多种,满足他们不同的需要,特别是有一个共同的特点,CAV所有产品的设计很人性化,符合中国消费者的习惯,操作都很简单,易学实用,并且都具备卡拉OK功能,像日系四大品牌的功放,不仅操作复杂,光是后面板上那密密麻麻的插孔就让人头晕了。普通消费者学一个月可能还不会用,并且根本不考虑中国的习惯。没卡拉OK。他们就这么牛吗?不能迁就一下,也有说法,说加了卡拉OK就会影响音质。这是根本就没有想过去改造的托词。并且售后服务没保障,市面上水货,假货太多,价格混乱,普通人根本分不清,并且,有的做功放有的就只做音箱,没有多少专业知识的消费者怎会搭配呢?胡乱搭配效果只会更差,他们不是你们啊,你们肯定玩得转,可他们怎办呢?有没为他们想过呢?
3.我是湖南CAV的,在我们这个城市,像那些日系等世界知名品牌是开一家店就倒一家,为什么?
A,厂家根本没什么企划,经销商就是一顿乱卖。
B,产品不受消费者喜欢,不切合实际,功能烦琐。
C,外观不漂亮,价格太高,无法保修等等。再举例,有一消费者同时看中了丹麦尊宝一对卖8000多的音箱和CAV的MD—I型号,他约好大家同时把音响搬他家去试,当我们的专业人员在顾客家把音响全部调试好时。他们店的人才手忙脚乱的抱了音响与另一个品牌的功放来。由于顾客定了价格承认范围,他们的功放与音箱匹配不是很好,在他们准备回去再换时,顾客已决定购买我们的产品了。
D,有些人还指CAV的营销方式,说CAV的员工把光纤线拔出糊唬弄顾客说是高科技,说真的,我没进CAV只前,也没有见过光纤线哦。光纤也是近几年才流行的,作为平常忙于工作与生活的顾客他们从什么地方去了解呢?到现在都还有很多人不知道这回事。那么我们向他们演示一下很正常啊。反而CAV在传播音响知识方面有自己独创的贡献啊,请大家冷静的想一下吧!作为一家公司的营销手段,我们觉得无可厚非,世界上每一个公司企业都有自己独创的最适合自己的营销方式。好比去和一个女孩子相亲,有人会打领带,有些人会喷男士香水,也有人会穿着比较休闲,彰显个性。这都是营销手段之一。只要你的营销方式不是去欺骗或恶意攻击对手就没什么的吧!
E,还有一种说法,说CAV的产品是暴利,这也很可笑啊,每个企业的存在都必须靠业绩与利润支撑的,何谓暴利,则没有标准。赚一个二千还是一万还是二万?卖一台洗衣机赚一千就多了,如果卖一台奔驰赚一千就亏大了。国家有没有规定,什么行业只能赚多少才是标准,再拿音响来说吧,成本就是一堆木板加几个扬声器,可有的世界品牌一对箱子就要卖几万几十万,甚至上百万,算不算是暴利?难道中国人的钱就要被外国人赚走才不是暴利吗?进口品牌的功放动不动就上万,那不是暴利吗?作为CAV来说,价格选择余地很大,从二千多到二,三万的套装都有,配置也各有不同。而且全国统一的价格,透明度非常高,顾客可以买到自己合适的价位,很是方便。一家公司的产品价格,主要是有产品的开发成本,制造成本,管理费用,广告企划,及合理的利润空间组成。达到一定知名度后利润会逐步的上升。因为品牌的含金量更高了,所以有时我们很费解,同样的一台DVD机,名牌与杂牌。功能差不多,可价格相差很 远 ,其中品牌就占了一大部分的费用。这也是世界的标准。因为你为创立这个品牌付出了很多的努力和投入,这也是你该得的回报。像很多大商场到一个新地方开业,AV区那一块首先就会邀请CAV等品牌进场,而不是那些日系,美系,欧系等品牌。因为大商场有了解到消费者喜爱哪些品牌,哪些品牌的销量才有保障。不知道大家留意过没有,你们当地的大商场,纯进口品牌的音响很少见的啊,这肯定是市场的自由竞争形成的。
4.说了这么多,只供大家参考一下,能让大家理性的看待CAV, 唉,其实一个品牌太火了,总是会得罪很多人的,路就是大家踩出来的。
回答“一个CAV员工的疑问”(1)
雨天骑士”朋友,下面就是我,一个发烧友,对你作为一个CAV员工疑问的回答:
我会引用你的原文(红色的),逐条回答,你要是觉得回答得不够明白或者我得引用不是你得本意,请指出来!
“小弟初来乍到,十分想向各位音响 大侠学习的。说实话,我写这篇文章时心情十分沉重,我在阅读大家的文章的时发现一个奇怪的现象,就是大家对“CAV”这个品牌极尽苛刻,甚至漫骂的词语。作为一名CAV的普通员工及一名音响爱好者(因为我的程度及专业还不及上发烧吧)。我觉得有必要谈谈我的一些个人见解,与大家交流一下,我相信大家都有一个共同的目标,希望中国能出很好的音响吧。”
客气了,其实被烧友们骂的不是CAV一个牌子,还有威发、爱浪、山水等等,作为以前国产HIFI典型得惠威等等现在也受到不少指责。
确实,我们是希望中国能出好的音响,大有恨铁不成钢的意思在里面。
综合网上的评价无非有几点|:
1。指CAV靠店面装修华丽吸引人,我想请问大家,装修华丽舒适有错吗?你愿意去一间很破旧的商店去购物吗?店员统一的着装,热情的微笑与服务和店内造型彰显新时代气息及体现公司的企业文化的一间店,有什么理由让我们不想去看看呢?以前的音响店大家还记得吧,所有的箱子堆成一座山似的。功放也码成一堆,要试一套音响得搬来搬去的,好麻烦啊!
这个意见我是部分赞同的,现在广州的典雅音乐花园以及我们本地的成都超音电器等等,都有专业装修装饰(是用声学工程专门设计过的)试音间和展示厅,这点涉及到代理商本身的品味和素质。
同时我要提醒“雨天骑士”朋友,不知道你们CAV公司的员工培训里面有没有声学常识的培训,至少在我能接触到的和网上朋友反应的情况来看,CAV和其他一些牌子的店面装修和设备摆放是显然没有基本的声学常识指导的结果,我在成都国美就看见CAV的一款大落地箱放在一个空心的矮地柜上面,结果引起了强烈的不良共振,听音室3面都是玻璃,中高频的谐振相当厉害,已经影响了基本的听感。这个,恐怕不是一个音响器材厂家应该有的“企业文化“反应吧??否则就贻笑大方了。
“ 2.还指CAV的产品音质不好,外形漂亮,适合做家俱。这点指责,我更觉不解,说实话,我看过很多世界比较有名的音响与功放的外形,有些是在杂志上看到的,确实从外形上来说真不敢恭维,样式陈旧。粗鲁,给我的感觉就像是看到一台桑塔那轿车的摸样。在汽车界老外的设计真是没得说啊!很漂亮。在音响上不知国外品牌的设计师是怎么了?”
审美观念确实各不相同,但是要说外国产品都样式陈旧和粗鲁我不敢苟同,冒昧的说可能是你见识过的HIFI产品太少了,因为你说自己不是“发烧”的,所以你没有对真正的HIFI产品有太多了解这个实际可以原谅的,但是你不能妄下结论。
CAV的产品线好像主要是音箱和功放,我这里有很多国外著名器材的图片,你可以把CAV你认为得意的作品拿出来,我也列举一些相同定位的产品的图片,请大家来说说是谁的设计“成旧”、“粗鲁”。
而在CAV的产品外观确实设计得非常不错,有时尚型的,个性型的,实用型的,也有传统黑色经典型的。让消费者能够各取所需,满足了大部分人的爱好。包括在箱体表面镀钢琴烤漆也属极大创新啊!以至很多品牌竞相模仿。并且在市面上销量非常之好,事实证明是受群众喜欢的。成功的造型还有很多款,不一一列举了,
时尚。个性的产品世界上比比皆是,在每年的CES展会上(据说CA也会参加,你有机会可以多到几家大的消费电子厂家位置上看看)都有不少的精品。
箱体表面的钢琴漆好像不是CAV的发明吧,而且我看过你们介绍的几款声称采用钢琴漆的箱体,好像不是真正意义上的钢琴漆。表面很亮而已,没有钢琴漆应该有的深度感和细滑感。
说道艺术化制作工艺,我建议你们学学意大利的世霸音箱的木工。德国意力的金属工艺和JBL的合成板材工艺。
“在音质方面来说,我承认CAV与世界知名品牌确实有差距。但这也很正常。它也在不断的努力进步,作为音响音质来说,世界上没有哪个品牌是最好的。每个品牌有自己的不同特点,就像天龙,安桥,马兰士与雅马哈。能分得出谁更好吗?只能是音响爱好者各自理解和喜好不同罢了。再举例说明奔驰举世闻名,达官贵人的座驾,可也有人因为它的品质问题而砸了它,网上也不时有它的负面新闻,包括宝马车,可还是有很多人喜欢它们。因为每个人的看法不一样。如果那个砸奔驰的人劝我别买它,我是不会信他的话。因为这样太偏激了。作为音响更是如此,音质的区分是根据个人的爱好,目的,及专业知识来区分的。我在工作中经常会碰到一些发烧友。看什么音响都看不惯,总能挑出一堆刺,什么高音不够明亮,中音不够淳厚,低音下潜力度不够啦!仿佛只有他家的音响最好。后来真正去他家一听,原来不过是很普通的一套设备,效果也不乍的。谈起世界品牌,他如数家珍可他都是从杂志看到的介绍而已,根本没听过。所以说音质好坏见仁见智。而CAV目前的消费群体来说,大部分都是中国的普通老百姓,公务员,生意人等一批成功人士,难道要他们也一起跟着所谓的发烧友们去追逐那些动不动就要好几万的世界品牌吗?”
声音的喜好确实因人而异,但是音质的好坏是可以有大概的定论的,这方面是有专门的品定术语和要求的。
就我自己的听感来说,CAV的产品目前和它的售价有相当大的差距!
CAV是一个本土品牌(尽管你们自己不太喜欢承认这个实事!),它能和相同价格的国产HIFI品牌比拟音质么??别的朋友听感如何我不知道,我自己是觉得相差甚远。“雨中骑士”朋友,不知道你能说说你对比试听过什么牌子??具体的搭配是什么吗??
他们所需要的是辛苦的工作一天后在家适当听听音乐,看看电影,唱唱歌就OK了。所以我认为一套音响只要买的人觉得好,听得舒服就好了,那就是他们心目中最好的享受,最好的音响了。甚至还有一些家庭就只需要音响摆在家里美观大方,偶尔听听就行了,可能你送一套世界品牌给他,他也许还嫌难看呢。难道我们有理由剥夺他们喜欢漂亮音响的权利吗?
这点我基本同意,确实,听得舒服就行了,没有必要可以追求名牌。对待CAV之类的产品我从来没有一口否决的说法,朋友在请我参考的时候我是不会先说谁谁的不是的,我是给出一些方案,让他们和自己选择的一些方案(很多就是在商场里的CAV或者爱浪专柜里得到的方案),多多试听,找到自己喜欢的,很遗憾,我的朋友里到目前为止还没有在对比之后(而且是预算相同甚至更少的情况下)选择CAV或者爱浪之类牌子的。
至于喜欢外形胜过音质的朋友,没有什么说头,随便买自己看上眼的就行了,我见过化10W元买了意力3系列全套的朋友,为了配合家里的金属风格装修。一年开不了几次声。。。
所以CAV的宗旨是生产适合中国家庭需要的音响。CAV的价位有很多种,满足他们不同的需要,特别是有一个共同的特点,CAV所有产品的设计很人性化,符合中国消费者的习惯,操作都很简单,易学实用,并且都具备卡拉OK功能,像日系四大品牌的功放,不仅操作复杂,光是后面板上那密密麻麻的插孔就让人头晕了。普通消费者学一个月可能还不会用,并且根本不考虑中国的习惯。没卡拉OK。他们就这么牛吗?不能迁就一下,也有说法,说加了卡拉OK就会影响音质。这是根本就没有想过去改造的托词。并且售后服务没保障,市面上水货,假货太多,价格混乱,普通人根本分不清,并且,有的做功放有的就只做音箱,没有多少专业知识的消费者怎会搭配呢?胡乱搭配效果只会更差,他们不是你们啊,你们肯定玩得转,可他们怎办呢?有没为他们想过呢?
现说操作简单的问题,现在已经有更加简单的方案出现了——用一个遥控器控制家里所有的电器系统(或者只控制音响系统也可以),但是这样的设计在装修市场还是以普通跳蚤装修队和单纯外形设计为主的中国家装市场现状下,很难实现。
现在家用音响中心其实操作已经相当简单,恐怕连CAV都比不上,CAV有自动测试和设置音响系统的功能么??现在的新一代AV中心机,只需要接上光纤和音箱连线(或者采用无线连接方案,CAV总不会连这个都能简化吧),通电,开机,选择自动测试(按照说明书说的执行一次),AV中心会自动优化并且记忆参数,以后只需要调节音量即可。
那些密密麻麻的按钮,是留给喜欢自己动手的客户的,不懂的朋友可以不管^_^。
CAV的“简便”功能我是见识过的,我认为是本身的性能有限而做的“顺水人情”而已,不信的话“雨中骑士”朋友可以说说CAV的简便好用的功能是那些,我们来分析分析就明白了。
卡拉OK确实是中国的一大特色,不过这样的设计可能也只有在中国市场才会收到这样的待遇。对于真正的国际品牌来说,是不会为了单纯的中国市场来变动这个基本的设计理念的(有些牌子专攻中国市场的低档型号就有这个功能)
3.我是湖南CAV的,在我们这个城市,像那些日系等世界知名品牌是开一家店就倒一家,为什么?
A,厂家根本没什么企划,经销商就是一顿乱卖。
B,产品不受消费者喜欢,不切合实际,功能烦琐。
C,外观不漂亮,价格太高,无法保修等等。再举例,有一消费者同时看中了丹麦尊宝一对卖8000多的音箱和CAV的MD—I型号,他约好大家同时把音响搬他家去试,当我们的专业人员在顾客家把音响全部调试好时。他们店的人才手忙脚乱的抱了音响与另一个品牌的功放来。由于顾客定了价格承认范围,他们的功放与音箱匹配不是很好,在他们准备回去再换时,顾客已决定购买我们的产品了。
这些实际上是销售商的素质问题,确实这个是现在代理制度下,不少品牌推广不力的原因所在啊!
D,有些人还指CAV的营销方式,说CAV的员工把光纤线拔出糊唬弄顾客说是高科技,说真的,我没进CAV只前,也没有见过光纤线哦。光纤也是近几年才流行的,作为平常忙于工作与生活的顾客他们从什么地方去了解呢?到现在都还有很多人不知道这回事。那么我们向他们演示一下很正常啊。反而CAV在传播音响知识方面有自己独创的贡献啊,请大家冷静的想一下吧!作为一家公司的营销手段,我们觉得无可厚非,世界上每一个公司企业都有自己独创的最适合自己的营销方式。好比去和一个女孩子相亲,有人会打领带,有些人会喷男士香水,也有人会穿着比较休闲,彰显个性。这都是营销手段之一。只要你的营销方式不是去欺骗或恶意攻击对手就没什么的吧!
CAV的营销方式确实有很大的欺诈的成分在里面,这个我要不客气的指出来。
1。首先,CAV在宣传的时候,总是有意无意的在说自己是一个国际著名的外国品牌,美佳集团旗下的另外几个牌子爱浪、山水等等都是这样的,揭发这些实事的文章已经很多,麻烦“雨中骑士”兄台仔细看看。
2。在向顾客宣传商品的时候,尽量用一些含混的概念来吓唬客户,偷换概念的时候很多,把普通的光纤说成是最新科技(光纤在音响上的实用化已经很久了,这个你如果不知道的话作为一个家用音响工作者是该打PP的,反之也说明你们的员工培训还不到位),而且用了光纤也不能说就保证比用同轴数码的效果好啊(劣质的光纤20元不到一根,用劣质的塑料接头,质量可想而知)。你们实际上不是在客观介绍光纤这个事物,而是把光纤作为一个噱头,标榜自己的产品是用了“高科技”的。
至于那些发烧级的设计用用料,不客气的说,我拆过CAV的功放,还在网上发过内部图片,里面的东西,实在不是一台几千元的功放应该有的。
这样的销售方式还能堂而皇之的说是“CAV在传播音响知识方面有自己独创的贡献”,难道要发展到全民皆骗的商业氛围了,CAV就功成名就了???
E,还有一种说法,说CAV的产品是暴利,这也很可笑啊,每个企业的存在都必须靠业绩与利润支撑的,何谓暴利,则没有标准。赚一个二千还是一万还是二万?卖一台洗衣机赚一千就多了,如果卖一台奔驰赚一千就亏大了。国家有没有规定,什么行业只能赚多少才是标准,再拿音响来说吧,成本就是一堆木板加几个扬声器,可有的世界品牌一对箱子就要卖几万几十万,甚至上百万,算不算是暴利?难道中国人的钱就要被外国人赚走才不是暴利吗?进口品牌的功放动不动就上万,那不是暴利吗?作为CAV来说,价格选择余地很大,从二千多到二,三万的套装都有,配置也各有不同。而且全国统一的价格,透明度非常高,顾客可以买到自己合适的价位,很是方便。一家公司的产品价格,主要是有产品的开发成本,制造成本,管理费用,广告企划,及合理的利润空间组成。达到一定知名度后利润会逐步的上升。因为品牌的含金量更高了,所以有时我们很费解,同样的一台DVD机,名牌与杂牌。功能差不多,可价格相差很 远 ,其中品牌就占了一大部分的费用。这也是世界的标准。因为你为创立这个品牌付出了很多的努力和投入,这也是你该得的回报。像很多大商场到一个新地方开业,AV区那一块首先就会邀请CAV等品牌进场,而不是那些日系,美系,欧系等品牌。因为大商场有了解到消费者喜爱哪些品牌,哪些品牌的销量才有保障。不知道大家留意过没有,你们当地的大商场,纯进口品牌的音响很少见的啊,这肯定是市场的自由竞争形成的。
暴利问题,合理的利润是肯定需要的,不然企业和商家都没法发展了。
一对B&w的鹦鹉螺要几十万,要是你见过它的做工和设计过程,你会觉得这个价格是对得起消费者的。
一台入门的AV功放,几千元,用了独立的EI变压器,单独的辅助稳压电路,高频头屏蔽,专用足量的音响电容,每个声道的功放电路是独立的(不是用简单的放大模块),里面是最新出产的国际供货的解码芯片,散热片是金属的。相应的接口丰富,足够连接任意的器材。厂家提供相应的保修。测试下来,每个声道是等功率输出的,信噪比在100以上 ,失真在0.02%THD。其实这些里面的用料采用工业购买的话,价格实在是便宜,几分钱的零件很多,又在中国这样的劳动力大国生产,人工便宜,出厂不过2K多吧,经过物流和销售商之手(这个是必须要赚钱的),最后买到3K多甚至4K。这个利润其实是合理的,因为那以上说道的部件和设计都是一台合格的现代家用AV功放必需的。
但是同样买3-4K的另外一台AV功放,只有一个小拳头大小的变压器,没有看到辅助电源,滤波电容细小,只有主声道是有单独的功放电路,其他声道是公用一个模块放大,解码芯片是几年前的旧型号或者根本没有解码功能,背后只能接有限的设备。测试下来:中置、环绕等声道比主声道少了好几十瓦,信噪比90左右,失真在0.05%。
这个东西的成本和它的售价比起来才是暴利!!!!
说道一些手段,我还是认识一些在大商场当经理的朋友,也知道有些企业是如何排挤其他商户的,本地一个老牌的代理进口牌子的商家,曾经在本地的一家大型电器超市设点,但是半年不到,由于一些其他牌子的“努力”,商场百般刁难,突出诸多苛刻条件,最终商家愤然撤柜。可惜KEF,YAMAHA ,雨后初晴,JK,音乐之旅等等就在城南和城西撤退了,消费者进去也没有机会看到了。。。要买国际名牌么??有阿,商场里,假洋鬼子一大片啊。
4.说了这么多,只供大家参考一下,能让大家理性的看待CAV, 唉,其实一个品牌太火了,总是会得罪很多人的,路就是大家踩出来的。
我的QQ号码是71163567,欢迎大家与我探讨。
其实很多说CAV不好的,出了一些发烧器材工作者,更多的是一些了解了真相的消费者。
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